FAQ’s
Regulación y otros aspectos legales
¿Qué es un sello cualificado de tiempo? ¿por qué decimos que GoCertius tiene la mayor eficacia legal?
Un sello de tiempo cualificado conforme a la Ley 6/2020 de servicios electrónicos de confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior es un servicio de confianza electrónico que permite garantizar la integridad y la fecha y hora de un documento electrónico en...Ver más
¿Qué diferencia hay entre un sello de tiempo cualificado y no cualificado?
La principal diferencia entre un sello de tiempo cualificado y un sello de tiempo no cualificado es el nivel de seguridad jurídica que proporcionan a un documento electrónico y por tanto su eficacia en caso de tener que ser utilizado ante un Juzgado o...Ver más
¿Por qué GoCertius tiene eficacia en todo el espacio europeo?
El sello de tiempo cualificado tiene eficacia en toda Europa porque está regulado por la legislación europea de servicios electrónicos de confianza, que establece un marco común para la interoperabilidad de los servicios de confianza electrónicos en...Ver más
¿Almacenáis una copia de la información certificada? ¿Qué es un registro o depósito legal de la evidencia?
En GoCertius, nuestra política de privacidad y seguridad de datos nos obliga a garantizar la máxima protección de la información de nuestros usuarios. Por tanto, sí almacenamos una copia de la información certificada para poder garantizar la autenticidad y veracidad de...Ver más
¿Es GoCertius un servicio regulado? ¿Qué es un prestador cualificado de servicios de confianza?
Sí, GoCertius es un servicio regulado como tercero prestador de servicios de confianza. Un tercero prestador de servicios de confianza es una entidad que ofrece servicios de certificación digital que permiten a los usuarios garantizar la integridad, autenticidad y eficacia legal de...Ver más
Aplicación
¿Cuáles son las ventajas de utilizar un sello cualificado de tiempo?
El sello cualificado de tiempo es una herramienta esencial en la certificación digital y ofrece una serie de ventajas y beneficios para los usuarios que lo utilizan. Algunas de las principales ventajas de utilizar un sello cualificado de tiempo son...Ver más
¿Qué diferencias hay entre las versiones básica y pro de la aplicación?
GoCertius Pro es una versión avanzada de GoCertius, diseñada especialmente para aquellos usuarios profesionales que necesitan certificar documentos digitales de...Ver más
¿Cómo garantiza que la foto o vídeo no han sido manipulados?
En GoCertius, nos tomamos muy en serio la integridad y autenticidad de los documentos digitales certificados, incluyendo las fotos. Por ello, nuestra aplicación utiliza la cámara del teléfono del usuario para tomar la foto y captura todos los metadatos del momento de la captura, incluyendo la hora, la fecha...Ver más
¿Tiene más eficacia que un servicio “blockchain”?
GoCertius es un servicio regulado de tiempo sellado que cumple con los más altos estándares de seguridad y eficacia legal requeridos por la normativa europea e internacional, como el Reglamento eIDAS. Esto significa que GoCertius es un tercero prestador de servicios de confianza digital, lo que garantiza que nuestras certificaciones digitales tienen una mayor eficacia legal que cualquier servicio que no sea regulado y que no tenga un tercero de...Ver más
¿Y qué una foto o un vídeo de mi móvil?
Las certificaciones digitales de GoCertius tienen una mayor fuerza legal que una foto de tu móvil no hecha con GoCertius debido a varios factores. En primer lugar, las certificaciones digitales de GoCertius están respaldadas por nuestra condición de tercero prestador de servicios de confianza digital regulado, lo que garantiza que cumplimos con los requisitos técnicos, organizativos y legales necesarios para garantizar la seguridad jurídica y eficacia legal de...Ver más
Chat Certificado
¿Qué es la certificación de chats en Telegram?
La certificación de chats es una funcionalidad que permite registrar y autenticar todo lo que ocurre en un grupo de Telegram, incluyendo sus participantes, mensajes, reacciones, mensajes borrados o modificados, etc. Esto garantiza que la información en la conversación se mantenga íntegra y verificable.
Una vez activada, la funcionalidad certifica automáticamente todos los mensajes y ... Ver más
¿Que tipo de información se certifica?
Se certifican todos los mensajes enviados junto con su contenido adjunto (fotos, videos, archivos, audios, etc), las reacciones (como emojis) o la geolocalización compartida. El registro incluye tanto el contenido original como los cambios realizados o su borrado. Igualmente quedan registrados... Ver más
¿Por qué Telegram y no Whatsapp?
La decisión de utilizar Telegram en lugar de WhatsApp se basa en las diferencias significativas en las capacidades de sus APIs. Mientras que el API de WhatsApp no permite... Ver más
¿Cómo se crea un chat certificado y a quien puedo invitar?
¿Puedo desactivar un chat certificado?
Si, puedes desactivar un chat certificado. Para ello usamos la funcionalidad que ofrece Telegram.
Para desactivar un chat debes acceder a cualquiera de las apps de GoCertius o a su web, dirigirte a la sección de Chats Certificados y buscar el chat que... Ver más
¿Por qué el chat sigue registrando algunas acciones aunque lo haya desactivado?
Cuando desactivas un chat en Telegram, aunque ya no sea posible enviar nuevos mensajes, realizar votaciones o adjuntar archivos, algunas funciones permanecen activas para los participantes. Estas funciones incluyen... Ver más
Antes de descargarme GoCertius quiero saber si puedo certificar grupos de Telegram que ya existan, ¿Es posible?
No es posible certificar chats de Telegram que no hayan sido creados desde GoCertius.
Creemos firmemente en el rigor de la certificación de todos los mensajes, por lo que un chat en el que Certy no haya estado registrando sus mensajes y acciones desde el inicio del mismo, deja abierta la posibilidad de que... Ver más
¿Qué sucede si un usuario del chat no quiere que sus mensajes sean certificados?
En un chat certificado por GoCertius, todos los mensajes que se envíen al chat serán automáticamente registrados y certificados con sello de tiempo cualificado. Esto significa que no es posible excluir mensajes individuales del proceso de certificación. Si un participante no desea que... Ver más
¿Cómo puedo acreditar frente a cualquier tercero lo que ha pasado en un chat certificado?
Para acreditar lo ocurrido en un chat certificado, GoCertius te proporciona un registro completo y detallado de todas las actividades realizadas en el chat. Este registro incluye cada entrada y salida de un participante, mensaje enviado, las reacciones, los archivos adjuntos, así como... Ver más
Si uso un chat para certificar fotografias tomadas con la app de Telegram ¿Tendrían el mismo valor que tomándolas desde las apps de GoCertius?
Tomar fotografías o videos desde la propia app de GoCertius, te dará mayor seguridad en la incautación de dicha foto o video. Esto es asi porque que es la propia app de GoCertius la que toma el control de la cámara y de manera ininterrumpida, certifica inmdiatamente y completa el proceso de subida del fichero digital.
Si tomas las fotografias desde Telegram, el control de la cámara es asumido por Telegram. Por tanto no podemos garantizar... Ver más
Uso de GoCertius
¿GoCertius es sólo para abogados?
Aunque es cierto que GoCertius es una herramienta muy útil para abogados y otros profesionales del derecho que necesitan certificar documentos digitales, también tiene muchos otros usos y aplicaciones en distintos sectores y...Ver más
Soy emprendedor y tengo una idea para hacer una aplicación basada en GoCertius para un uso concreto, ¿Puedo usarlo o integrarlo en mi solución?
Si tienes una idea para una aplicación basada en GoCertius para un uso concreto, estaremos encantados de ayudarte a integrarla en tu solución y ofrecerte el soporte y la asistencia técnica que necesites para...Ver más
Queremos integrar un mecanismo de sello cualificado en nuestra empresa, ¿cómo puedo utilizar GoCertius?
Podrás integrar nuestra API de GoCertius en tus aplicaciones y sistemas empresariales para certificar...Ver más
Uso en juicio del certificado
¿Pero es solo útil para procesos judiciales? ¿Puede evitar un pleito?
GoCertius no solo sirve para juicios, sino que precisamente gracias a su fuerza legal evita discusiones...Ver más
Soy perito y quiero verificar un certificado GoCertius, ¿cómo lo hago?
Tanto en el certificado que emitimos como en el propio dashboard de GoCertius ponemos a disposición de cualquier profesional las herramietnas publicas que necesita para comprobar la veracidad e integridad de...Ver más
¿Pero es solo útil para procesos judiciales? ¿Puede evitar un pleito?
Un sello de tiempo cualificado conforme a la Ley 6/2020 de servicios electrónicos de confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior es un servicio de confianza electrónico que permite garantizar la integridad y la fecha y hora de un...Ver más
¿Cuánto tiempo es válido un sello cualificado de tiempo?
Un sello de tiempo cualificado conforme a la Ley 6/2020 de servicios electrónicos de confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior es un servicio de confianza electrónico que permite garantizar la integridad y la fecha...Ver más