¿Por qué Telegram y no Whatsapp?

La decisión de utilizar Telegram en lugar de WhatsApp se basa en las diferencias significativas en las capacidades de sus APIs. Mientras que el API de WhatsApp no permite la creación ni la gestión de grupos, ni el acceso a su contenido, Telegram ofrece un API oficial robusto que facilita la creación y administración de grupos con total control sobre la privacidad y el contenido. Esta funcionalidad es esencial para poder certificar las interacciones dentro de un grupo de chat, algo que no es posible con WhatsApp.

Tambien hemos descartado el uso de APIs de terceros disponibles en el mercado para acceder a WhatsApp porque además de no ser oficiales, tampoco nos permiten asegurar ni el nivel técnico necesario ni la seguridad y privacidad de los datos. Estas soluciones de terceros pueden comprometer la integridad y confidencialidad de las conversaciones, lo que va en contra de los principios fundamentales de GoCertius, que busca ofrecer una certificación confiable y segura.

Por otro lado, Telegram sí proporciona un API oficial que cumple con altos estándares de seguridad y privacidad, lo que nos permite gestionar y certificar grupos de chat con total rigor técnico. Esto no solo refuerza las garantías de certificación de los contenidos de los chats, sino que también asegura que los datos manejados están protegidos según los más altos estándares de la industria.

Cabe resalatar en cualquier caso, dentro de la oferta de servicios de EAD Trust, ofrecemos recursos para certificar las conversaciones que una compañía mantenga con sus clientes utilizando las APIs de WhatsApp for Business. Es importante aclarar que a través de estas APIs, Meta solo permiten el acceso a chats bidireccionales, es decir, conversaciones uno a uno, y nunca a grupos. Si necesitas más información, no dudes en contactarnos.